Wir helfen gerne weiter
Reklamation einreichen
So geht´s
Wir bedauern, dass du Grund zur Beanstandung hast und möchten dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Reklamationsmail
Bitte sende deine Reklamation per E-Mail an reklamation@mawoge.com, damit wir dein Anliegen prüfen können.
1. Beschreibung des Problems
Erkläre bitte genau, was an dem Produkt nicht zufriedenstellend ist und warum du eine Reklamation einreichen möchtest.
2. Dokumente
Für eine zügige Bearbeitung deiner Reklamation, füge bitte die Rechnung und/oder den Lieferschein als Anhang bei. Diese Dokumente helfen uns, deinen Kauf schnell zu verifizieren und die Reklamation entsprechend zu bearbeiten.
3. Mailen
Sende uns bitte die E-Mail mit allen Informationen an reklamation@mawoge.com zu. Wir setzen alles daran, dein Problem schnell und zur deiner vollsten Zufriedenheit zu lösen. Vielen Dank für deine Mithilfe!
